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Termos e Condições

Obrigado por visitar o Activbookings.com. O utilizador deve ler atentamente os Termos e Condições antes de utilizar o Activbookings.com ou fazer reservas.

  • A. Informações Gerais
    • O Activbookings.com atua como intermediário entre os Operadores Turísticos e os utilizadores. Ou seja, nós apenas sugerimos experiências e facilitamos a sua reserva enquanto que os Operadores Turísticos são responsáveis por fornecê-las.

    • Sempre que um utilizador fizer uma reserva no nosso website aconselhamos a ler os Termos e Condições do respetivo Operador Turístico.

    • O Activbookings.com não é responsável por qualquer contrato ou acordo entre o utilizador e o Operador da experiência.

    • Todos os serviços fornecidos pelos Operadores são da inteira responsabilidade dos mesmos. No entanto, as experiências apresentadas no nosso Portal são planeadas e produzidas por Operadores Turísticos profissionais e de confiança.

    • O Activbookings.com tem o direito de, a qualquer momento, rever ou actualizar os Termos e Condições de utilização do Portal, no sentido de ajustar eventuais alterações legislativas ou outras informações. Nesse sentido, sempre que aceder ao Portal, deve consultar previamente estes Termos e Condições.

  • B. Reservas
    • A reserva de uma experiência através do Activbookings.com implica a aceitação dos Termos e Condições apresentados.

    • A realização da experiência está sujeita à disponibilidade e condições específicas do operador selecionado, nomeadamente, em termos de anulação ou modificação da reserva, de restrições meteorológicas, limite de idade ou condição física do(s) beneficiário(s), ou outras.

    • A reserva só é valida após entrega do voucher e pagamento da experiência junto do operador.

    • No dia da experiência, o utilizador tem que apresentar o Voucher para confirmar a sua reserva.

    • Para fazer reservas no Activbookings.com o utilizador deve ter mais de 18 anos de idade.

  • C. Seguro
    • Os Operados são responsáveis por providenciar seguro para cada experiência.

    • O Activbookings.com não é responsável pelas falhas de informação do operador (disponibilidades, alterações de reserva, tarifas, cancelamentos sem aviso prévio), pelos serviços ou produtos prestados ou por outros danos por este praticados (indiretos, diretos, consequentes ou punitivos).

    • Os utilizadores das experiências são obrigados a cumprir todas as condições de prudência básicas exigidas pelos Operadores, necessárias para a realização das experiências.

  • D. Condições e Políticas de Cancelamento
    • 1. O Operador pode cancelar a actividade pelas seguintes razões:

      • a. Condições climatéricas adversas

      • b. Incumprimento das condições de segurança

    • Neste caso a actividade pode ser reagendada, substituída ou o utilizador recebe de volta todos os depósitos que foram feitos para esta actividade.

    • 2. O utilizador está sujeito às Condições e Políticas de Cancelamento do Operador da Experiência. A política de cancelamento poderá depender do Operador e da experiência que reservar.

    • 3. Se o utilizador cancelar com mais de 48 horas de antecedência, todos os depósitos serão devolvidos.

    • 4. Cancellations made within the 48 hours period will qualify for a 50% refund of the deposit.

    • 5. Se o utilizador não aparecer e não avisar (No Show), não será reembolsado por qualquer depósito efectuado.

    • Nota: Neste caso, todos os cancelamentos terão de ser comunicados pelo cliente. Na comunicação de cancelamento deverá indicar os dados da sua reserva/marcação.